一支臨時(shí)組成的“棒材廠客戶服務(wù)小組”驅(qū)車前往東河區(qū),為一家同包鋼合作逾十年的直供用戶提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
這支臨時(shí)小組成員均是棒材廠業(yè)務(wù)骨干,而這家本地民營(yíng)企業(yè)是包鋼熱軋抽油桿圓鋼的穩(wěn)定客源。目前,熱軋抽油桿圓鋼作為高附加值產(chǎn)品,每噸售價(jià)較普通圓鋼高出千元左右,在鋼材產(chǎn)品利薄如紙的今天,如此可觀利潤(rùn)實(shí)在不可多得。
雖說(shuō)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是包鋼人秉持的傳統(tǒng),但積極滿足用戶要求、捕捉市場(chǎng)回音,特別是千方百計(jì)鞏固和拓寬高效產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,逐漸成為了包鋼內(nèi)部生產(chǎn)廠的強(qiáng)烈追求。這一顯著轉(zhuǎn)變?cè)从诎撃M法人機(jī)制的大力推廣和逐級(jí)滲透,而棒材廠的模擬法人走出廠門尋出路、找辦法,僅是包鋼模擬法人改革宏圖中的小小一隅。
2014年,包鋼人汲取行業(yè)翹楚——新興際華集團(tuán)“兩制”管理精髓,在草原鋼城引發(fā)一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的巨大革命。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以利潤(rùn)為中心,以成本為主線,市場(chǎng)價(jià)格取代內(nèi)部結(jié)算價(jià),外部市場(chǎng)因素與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)全面融合,單位與單位之間、上游工序與下游工序?qū)嵭惺袌?chǎng)式“買賣”,市場(chǎng)壓力以排山倒海之勢(shì)向企業(yè)內(nèi)部傳遞,即便是身處基層產(chǎn)業(yè)一線的普通職工,同樣能夠感受到企業(yè)管理“壁壘”打破后襲來(lái)的市場(chǎng)海風(fēng),模擬市場(chǎng)、模擬法人新機(jī)制推動(dòng)老牌鋼鐵企業(yè)內(nèi)部掀起一波又一波變革的狂潮。
作為包鋼模擬法人機(jī)制重要的參與者,公司市場(chǎng)營(yíng)銷部市場(chǎng)管理處、品牌管理處處長(zhǎng)郝志燕同營(yíng)銷管理處處長(zhǎng)馬俊成有著相同感觸,模擬法人運(yùn)行機(jī)制使包鋼經(jīng)營(yíng)意識(shí)發(fā)生了整體變化,各單位正努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型的華麗轉(zhuǎn)身。
模擬法人運(yùn)行機(jī)制踐行之初,以市場(chǎng)價(jià)格為依據(jù)的定價(jià)原則讓慣用內(nèi)部結(jié)算價(jià)的生產(chǎn)廠感到難以適應(yīng),公司內(nèi)部模擬市場(chǎng)定價(jià)部門也感到“壓力山大”。假設(shè)一家軋材廠每月采購(gòu)10萬(wàn)噸坯料,內(nèi)部采購(gòu)價(jià)跟隨市場(chǎng)波動(dòng)上升10元,一個(gè)月就將多支出100萬(wàn)元;如果采購(gòu)價(jià)格沿市場(chǎng)價(jià)格曲線下浮10元,煉鋼廠坯料銷售收入必將降低百萬(wàn)元。因此,不少“模擬法人”登門,希望公司定價(jià)部門給予價(jià)格傾斜。面對(duì)這種意料之中的情況,市場(chǎng)營(yíng)銷部堅(jiān)持定價(jià)規(guī)則、強(qiáng)化管理服務(wù),幫助“模擬法人”理順?biāo)悸罚鲃?dòng)打破舊思維。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部每周及時(shí)向各廠發(fā)送市場(chǎng)訊息,幫助生產(chǎn)廠推開通往外部市場(chǎng)的大門,使生產(chǎn)廠逐漸從找定價(jià)部門“軟磨硬泡”,變?yōu)橹鲃?dòng)增強(qiáng)自身消化價(jià)格浮動(dòng)的能力。
“模擬法人運(yùn)行機(jī)制本身不產(chǎn)生效益,但運(yùn)行這一管理機(jī)制產(chǎn)生的效應(yīng),卻能從方方面面為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。” 實(shí)踐成果使許多模擬法人產(chǎn)生了共同的領(lǐng)悟。運(yùn)行不足半年,模擬法人運(yùn)行機(jī)制激發(fā)出包鋼各個(gè)角落的無(wú)窮潛能,干部職工逐步邁入“法人”正軌。以煉鋼廠為例,該廠局域網(wǎng)增設(shè)了生產(chǎn)日?qǐng)?bào)和成本日?qǐng)?bào)專欄,每日更新,方便職工了解噸鋼成本核算價(jià)格。特設(shè)成本小組,配備“廢鋼采購(gòu)工程師”,勒緊“錢袋子”。近日,煉鋼廠“成本法人”遠(yuǎn)赴淮鋼、邢鋼、酒鋼,考察學(xué)習(xí)幾家鋼廠極高的成本意識(shí)和管理方法。
在模擬法人運(yùn)行機(jī)制試練的舞臺(tái)上,煉鋼廠并非一枝獨(dú)秀。煉鐵廠的“能源法人”因?yàn)樾U粔K煤氣發(fā)生量表的偏差,一年為廠里找回千萬(wàn)元;軌梁廠實(shí)施“日工資”,模擬法人干得越好、收入越可觀;熱電廠實(shí)施承包之法,使每名“基層法人”自覺(jué)堅(jiān)持“多快好省”的工作方式;線材廠“設(shè)備法人”承擔(dān)責(zé)任與壓力,主動(dòng)改造優(yōu)化備件和操作方法,設(shè)備壽命顯著提高……新機(jī)制分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、傳遞壓力、激發(fā)動(dòng)力,使公司各級(jí)“法人隊(duì)伍”活力四射。
從過(guò)去關(guān)注產(chǎn)能、質(zhì)量、成本等生產(chǎn)指標(biāo),到如今更加注重市場(chǎng)、價(jià)格、銷售區(qū)域等營(yíng)銷領(lǐng)域;從以往努力完成生產(chǎn)任務(wù),到現(xiàn)在主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)、提高自身實(shí)力,放眼市場(chǎng)、尋找商機(jī),不僅僅生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,更要生產(chǎn)市場(chǎng)回報(bào)率高、綜合盈利能力強(qiáng)的產(chǎn)品,這也恰恰吻合了公司引入模擬法人運(yùn)行機(jī)制的初衷。